| ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・チップ貯金のページ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ |
| 最終更新日：２０１１年６月１９日 |
| 介護タクシーの仕事で、お客様から「心付け」 いわゆる「チップ」をいただくことがあります 介護タクシー走蔵では、このチップを正規運賃 とは別に「チップ貯金」として管理しています これは、走蔵のサービス向上のために活用しよ うと考えています。 現在の貯金額は随時、下の蘭で報告していきま す。 また、チップ貯金で購入した機材等も、このペ ージで紹介していきます。 |
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★★２０１１年６月１９日現在の貯金額★★
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◆◆キャリーベルトを購入しました（２０１１年６月１９日）◆◆
車椅子が必要なほどではないけれど、階段の昇降な どでは脚がふらついて、介助が必要なお客様がいら っしゃいます。そうしたときは基本的には手添え介 助になるのですが、転倒の危険性の大きい場合は、 ズボンのベルトなどに手を差し込んで支えることが あります。しかし女性の場合は、ベルトなどもなく 比較的やわらかい素材の衣服が多いので、しっかり と押えることが困難です。 そこで、移動介助用の専用ベルトをご用意すること にしました。 |
| キャリーベルト |
| 通常用キャリーベルト（ダイヤ工業製） |
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| キャリーベルトというのは、移動介助の時に利用者 の腰に装着して使うもので、ベルトにはいくつかの 取っ手がついており、介助者はそれを持って介助し ます。そうすれば、利用者がふらついたり転倒しそ うになっても、しっかりと支えることができます。 ベルトの内側は滑り止め加工がしてあり、きつく締 めなくてもずれにくいようになっています。 なお、名称の「通常用」というのは、同じキャリー ベルトでも「入浴用」があり、それと区別している ものです。 通常用キャリーベルト ￥８，９３０ 合計 ￥８，９３０（税込） |
◆◆車椅子用クッションを購入しました（２０１１年３月１３日）◆◆
走蔵では歩行の困難なお客様に車椅子を無料でお使い いただいています。しかし、布張りのスリングシート では座り心地も悪く、座位を保つのも困難です。これ までは座布団を敷いていましたが、これでは姿勢保持 や鬱血防止には不適切なものでした。そこで、正式な 車椅子用のクッションをご用意することにしました。 |
| 車椅子用クッション |
| ジェルトロンクッション（J sleep社製） |
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| ジェルトロンというのは、グミ状のジェルを立体格子 型に成型したもので、グミキャンディーのような感触 で、体圧分散、通気性、耐久性、衛生特性に優れた素 材です。格子状構造のため、垂直方向だけでなく、ね じれやずれの力も吸収することで、座位姿勢の安定に 寄与します。さらに購入したタイプは、このジェルト ロン素材の下に、お尻の形状に合わせた高密度素材の ３Ｄフォームが組み合わされており、臀部の位置の安 定性を高めています。また、水洗いもできるため、失 禁などで汚れた場合でも、すぐに清潔な状態にするこ とができます。 ジェルトロンクッション ￥１６，８００ 合計 ￥１６，８００（税込） |
◆◆冬用座席シートを購入しました（２０１０年１１月１９日）◆◆
うだるような夏の暑さから、急激に気温が下がり、今 年は秋を通り越して冬の寒さに突入してしまったよう な感じですね。 そこで、お客様にあたたかく快適にご乗車いただくた めに冬用の座席シートをご用意いたしました。 |
| 冬用座席シート |
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| といっても特別なものではありません。低反発材をク ッションにした座り心地のいいシートです。表面はス エードのような感触で、肌触りもよく、それでいて乗 り降りのときにも、服との摩擦が大きくなく、快適に 移動できるものを選択しました。 冬用座席シート ￥１，４７０ 合計 ￥１，４７０（税込） |
◆◆水のこぼれない花瓶を購入しました（２０１０年７月８日）◆◆
走蔵の車には、車椅子搭載設備、消臭器、吊り革など お客様が快適に乗車できるような設備を用意していま すが、なんとなく殺風景な気がしました。 だからといって、車内にぬいぐるみなどを満載するよ うなことは、どうかと思います。 それで、車内に季節の花を飾れないものかと検討をし てみました。 |
| 倒れても水のこぼれない花瓶 |
| (フルエ工業社製） |
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| NHKの朝の番組で、「倒れても水がこぼれない花瓶」 というものを紹介していたのを目にしました。番組で は、子供やペットのいる家などに最適、と説明してい ましたが、これなら揺れる車内にも置けると思いまし た。早速メーカーに問い合わせて入手しました。 思ったよりも小さいので、せいぜい１、２輪しか挿せ ませんが、狭い車内では十分です。 実際に車に取り付けるために、様々な工夫は必要でし たが、結果は上々。これで、殺風景だった車内にも少 しは潤いが出たでしょうか。 水がこぼれない花瓶 ￥１９８（１個） 合計 ￥７９２（税込） |
◆◆データベースソフトを購入しました（２０１０年６月２５日）◆◆
走蔵のお客様リストも、おかげさまで２５０件を越え る数となりました。走蔵では、それぞれのお客様に最 適なサービスを提供するために、お客様ごとの細かな 情報を記録しております。 これまでは住所は住所録ソフト、個別情報はWordなど で記録してきましたが、検索や整理に時間がかかるよ うになってきました。 そこで、顧客データベースを効率よく管理するために リレーショナルDBソフトを導入することにしました。 |
| データベースソフト |
| FileMaker Pro 11(FileMaker社製） |
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| このソフトは、Macを使っていた頃に使用していたこ ともあり、馴染み深いので選びました。当時はApple がオペレーションしていましたが、その後独立した会 社になりました。 データベースについて専門的な知識がなくても、比較 的簡単に構築でき、操作画面も自由にレイアウトでき る、などが特徴です。 まだまだ初心者段階ですが、スクリプトなどを使えば かなり複雑なこともこなせそうです。 FileMaker Pro 11 ￥３５，８８５ 合計 ￥３５，８８５（税込） |
◆◆車内清掃用クリーナを購入しました（２０１０年４月２９日）◆◆
タクシーの車内は常に清潔にしておかなければならな いことは言うまでもありません。車内の清掃や消毒は 日常業務なのですが、車用のハンディクリーナは、ど うしても吸引力が非力で、床などのほこりを吸いきれ ずに困っていました。 そこで、今回、新たに購入したのが、このクリーナー です。 |
| ハンディ・クリーナー |
| DC31(dyson社製） |
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| きっかけはTV番組での紹介でした。家電大好きタレン トがやっていたものでしたが、けっこう説得力があり ましたので。実際に使ってみると、やはり吸引力が全 く違います。何より、吸われたゴミが中で回転してい るのが見えるので、「やってる！」という実感があり ます。ゴミ捨てもレバーひとつで簡単。 事務所でも手軽に周囲の掃除ができるので、とても重 宝しそうです。 ハンディ・クリーナー ￥２３，９３７ 合計 ￥２３，９３７（税込） |
◆◆「走蔵」刺繍入り帽子を制作しました（２０１０年３月６日）◆◆
この仕事で、帽子は必需品というわけではないのです が、仕事として運転する際の「気持ちの切り替え」の つもりでかぶっています。 そういう意味では、どんな帽子でもいいのですが、ど うせかぶるのなら、帽子にも「宣伝効果」があっても いいのではないかと思い、制作しました。 |
| 「走蔵」刺繍入り帽子 |
| ボウシ.コム制作 |
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| このネーム入り帽子には、宣伝効果の他に、待ち合わ せの際の目印にもなります。初めてのお客様と病院で 待ち合わせる場合など、これを目印にしてもらえれば 間違えることはありません。 それに、これをかぶっていることは「走蔵」の看板を 背負っているようなものですから、責任感をもった行 動をしなければなりません。 帽子制作費 ￥３，１５０ 版データ作成費 ￥３，１５０ 合計 ￥６，３００（税込） |
◆◆車載用オゾン脱臭器を導入しました（２０１０年１月１１日）◆◆
車内の臭いというのは、普通の乗用車でも気になると ころですが、介護タクシーの場合は特にそうです。お 客様の中には、採尿バッグをつけた方や、失禁をされ る方などもおられますので、車内に臭いがこもること があります。そうなると、次に乗車されるお客様が快 適にご利用になれない場合もありますので、車内の臭 いは極力抑えなければなりません。これまでは、大型 の消臭剤を２個設置していましたが、これはあくまで パッシブなものなので、その効果は十分とは言えませ んでした。 そこで、車内の脱臭グッズを探していて見つけたのが このオゾン脱臭器です。 |
| 車載用オゾン脱臭器 |
| AXZ-505 OZONAIR（AXEL製） |
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| これはオゾンによって室内の臭い成分を分解してしま うものです。これまで使用していた「芳香剤」による 消臭は、臭い成分を芳香剤で包み込むものでしたが、 これは時間がたてば、効果が消えてしまいます。それ に、芳香剤を補充しなければなりません。また、芳香 剤の臭いの嫌いな人もいます。 これに対して、オゾン脱臭器は、悪臭分子を酸素と無 臭成分に分解することで消臭します。 車載用オゾン脱臭器 ￥２５，２００ 合計 ￥２５，２００（税込） |
◆◆バックライト付き電卓を導入しました（２００９年１２月２３日）◆◆
介護タクシーの料金精算は、運賃だけでなく介助料金 を合計することもあり、また往復利用の場合は、最後 にまとめてお支払いいただくことも多いので、全部の 金額を計算しなければなりません。暗算でもできない ことはないのですが、間違いのないように電卓を使用 するようにしています。これまでは携帯電話の電卓機 能を使っていたのですが、電卓機能を使うのにメニュ ーから数ステップの操作が必要でした。それで、専用 の電卓を購入することにしました。 |
| バックライト付き電卓 |
| ジータッチ（GENTOS製） |
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| 機種選択の条件は、なんといっても暗い場所でも使え ることです。夕方以降の仕事では暗い車内で精算する ためバックライトがないと表示が見えないのです。 昔の電卓はデジトロンなど発光表示が多かったのです が、最近のものは液晶で、しかも照明付のものはほと んど店頭には並んでいません。 そこでネットで探したのがこの機種です。照明専用の ボタン電池を使用しますが、キー部分も光るため、暗 闇でもバッチリ使えます。 バックライト付き電卓 ￥１，２６０ 合計 ￥１，２６０（税込） |
◆◆車椅子用レインコートを導入しました（２００９年１０月３０日）◆◆
雨の日の車椅子介助は、車椅子に乗っている人も介助 する人にとっても辛いものです。走蔵ではこれまで、 自転車用の少し大きめの雨合羽を使っていましたが、 車椅子に乗ったまま着脱するのが困難で、結局、上か らかぶせるような使い方をしていました。そのため、 ずれてしまったり、車椅子に雨が伝って濡れてしまっ たりしていました。 そこで、このたび、車椅子専用の雨具を導入すること にしました。。 |
| 車椅子用レインコート |
| 車椅子レインコート（RicoRacing製） |
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| 複数のメーカーから、いろいろなタイプが出ていまし たが、その多くは袖がついて着込むタイプのものでし た。これでは、今までのものと使い勝手が変わらない ので、もっといいものがないかと探していて見つけた のが、このポンチョ型のものでした。これなら、お客 様が車椅子に乗ったままでも、玄関でこれを上からか ぶせればスッポリと覆うことができるので、本人も車 椅子も濡れることがありません。目的地に着いて、脱 ぐのも簡単です。 レインコート ￥６，０００ 合計 ￥６，０００（税込） |
◆◆カラープリンターを導入しました（２００９年９月１７日）◆◆
走蔵では、これまでモノクロのレーザープリンタを使 用していました。走蔵の事務所でのプリンタの用途は 主に報告書などの作成だからです。そのため、名刺や ちらしなども白黒で作成してきました。 このたび。チップ貯金でカラープリンタを導入するこ とで、名刺やちらしをカラー化し、よりわかりやすく 親しみやすいものにしようと思います。 |
| カラープリンター |
| EP-301（EPSON社製） |
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EP-301 ￥９，８００ プリンタカバー ￥８８０ 合計 ￥１０，６８０（税込） |
◆◆夏用座席シートを導入しました（２００９年８月１３日）◆◆
この暑い季節に、少しでも涼しい感覚でご乗車いただ くために、座席シートを替えました。これまでは、普 通の座布団だったのですが、畳地のようなものにして 見た目も座った感じも涼しくしました。 また、布製のものよりも横にすべりやすいために、ご 乗車の際に身体を奥にスライドしやすくなりました。 加えて、足元マットも、これまでの黒一色のものに替 えて、チェッカー模様のものにしました。少し華やか なイメージになりました。 |
| 夏用座席シート |
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| 足元マット |
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夏用座席シート ￥１，９８０ 足元マット ￥１，２５０ 合計 ￥３，２３０（税込） |
◆◆車椅子用背延長を導入しました（２００９年６月１９日）◆◆
走蔵の車両には車椅子のままで乗車できますが、車椅 子の仕様によっては乗車できないこともありました。 そのほとんどが「背延長」のついた大型の車椅子の場 合です。 ただ、お客様の中には椅子への着座姿勢を保てない方 もおられ、背延長やヘッドレストがないと、首がのけ ぞってしまうため、そのままの走行は血圧の上昇を招 き、首を痛めるなど非常に危険です。 そこで走蔵では、走蔵所有の介助用車椅子に、専用の 背延長を取り付けることで、車両にも楽々搭載でき、 また安全にご乗車いただけるようするために、背延長 を購入しました。 |
| ヘッドレスト付き背延長 |
| kawamura製（オーダーカラー） |
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| 走蔵では以前から後付けタイプの背延長は使用してい ましたが、頭を固定するヘッドレストがなく、少し不 安定なものでした。今回、導入したものはヘッドレス トをベルクロで自由な高さにセットできるものですの で、お客様の体型に合わせた最適なセッティングが可 能です。 また、生地は車椅子本体のものと合わせたオーダーカ ラーですので、見た目もスッキリです。 本体価格 ￥１７，０００ 合計 ￥１７，０００（税込） |
◆◆Bluetooth無線通話セットを導入しました（２００９年３月２１日）◆◆
介護タクシー業務にとって携帯電話は欠かせない道具 ですが、走行中の通話は非常に危険で道路交通法でも その使用は規制されています。そこで今までは有線の イヤセットを使用していましたが、ケーブルが車椅子 に引っかかったり、断線による通話不能など、非常に トラブルが多かったのです。 そこで、走蔵ではワイヤレスのイヤセットを導入する ことにしました。 ただ私の使っている携帯電話には無線機能がついてい ないので、アダプターも必要でした。 |
| Bluetooth携帯電話アダプタ |
| BTAGⅡ(BLUENEXT) |
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| Bluetoothイヤセット |
| FLX70(SENNHEISER) |
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| 携帯電話用アダプタは、上記の製品しかありませんで した。 イヤセットは様々なものがありましたが、ノイズリダ クションや、周囲のノイズをカットするカナル型スピ ーカなどを考慮し、この機種を選定しました。 費用は以下のとおりです。 アダプター ￥７，７７０ イヤセット ￥１１，８００ 合計 ￥１９，５７０（税込） |
◆◆カーオーディオを充実させました（２００８年１０月１日）◆◆
介護タクシー走蔵では、お客様サービスとして車内で 音楽をお聞かせするようにしていますが、これまでは 後部にはスピーカがなく、車椅子乗車のお客様に満足 していただけるものではありませんでした。そこで、 この度、チップ貯金を使って「後部席用スピーカ」の 設置と、オーディオ本体の入れ替えを行いましたので ご紹介します。 |
| オーディオ本体 |
| Carrozzeria DEH-330 |
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| スピーカ |
| DAIHATSU純正 Carozzeria standard 16cm |
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| オーディオ本体の選択に関しては、正面に外部入力端 子のあるもの。（iPod接続用）MP3、AACに対応してい ること。（iTunesで制作したＣＤ再生用）などを条件 としました。なお、費用は以下のとおりです。 ・オーディオ本体 ￥１２，８００ ・接続キット ￥１，５７５ ・スピーカ ￥１０，０００ ・取付費用 ￥３，６００ ・消費税等 ￥６８０ 合計 ￥２８，６５５ |